IA pour infirmiers libéraux (IDEL)

Tournées sans interruption.
Patients chroniques suivis.

Demandes de soins gérées, rappels patients automatisés, informations PRADO et tarifs conventionnés disponibles 24h/24 — pendant que vous êtes en tournée.

-60%

d'appels entrants pour les demandes de soins et questions tarifaires pendant les tournées

+40%

de suivi des patients chroniques grâce aux rappels automatiques de soins et d'injections

-55%

de no-shows grâce aux rappels de passage et aux confirmations automatiques la veille

5 jours

pour être opérationnel avec vos soins, votre zone et vos horaires de tournée

Ce que l'agent fait pour votre cabinet infirmier

Gère les demandes de nouveaux patients et collecte les informations administratives (carte vitale, mutuelle, ordonnances)
Programme les tournées de soins selon les disponibilités et la zone géographique
Répond aux questions sur les soins remboursés, les tarifs conventionnés et les dépassements d'honoraires
Envoie les rappels de soins aux patients chroniques (pansements, injections, perfusions, glycémies)
Informe patients et familles sur les procédures PRADO (retour à domicile post-hospitalisation)
Collecte les demandes de devis pour les soins hors nomenclature (garde, nursing, nuit)
Oriente les urgences vers le 15/SAMU et les médecins de garde selon les symptômes décrits
Gère les absences et remplacements avec notification immédiate aux patients de la tournée

Soins couverts vs. soins hors périmètre

L'agent gère l'administratif. Les soins et les données de santé restent exclusivement entre vous et vos patients.

Situation patientCe que l'agent gèreCe qui reste chez vous
Nouveau patient post-hospitalisation (PRADO)Collecte administratif, informe sur le protocole PRADO, programme le 1er passageÉvaluation clinique, prescription de soins, dossier de soins infirmiers
Patient chronique (plaie, diabète, chimiothérapie)Rappels de passage, confirmation créneau, notification de la familleRéalisation des soins, surveillance clinique, liaison avec le médecin
Demande d'intégration de nouveau patientQualification géographique, vérification de votre disponibilité, demande de prescription médicaleAcceptation en soins, évaluation du niveau de dépendance, cotation NGAP
Demande de garde ou de nuitInforme sur les tarifs (MCI, MCN, IFI), collecte les informations pour le devisDécision d'accepter, soins réalisés, transmission au médecin si nécessaire
Urgence signalée par le patient ou la familleDétecte le signal d'urgence, oriente vers 15/médecin de garde, vous notifie immédiatementPrise en charge médicale, protocole d'urgence, liaison SAMU

Questions fréquentes

L'agent peut-il transmettre des informations médicales sur les patients ?

Absolument pas. L'agent ne stocke et ne transmet aucune donnée de santé. Il gère uniquement les informations administratives et logistiques : prise de rendez-vous, rappels de soins, informations tarifaires. Toute question médicale est redirigée vers vous ou le médecin traitant. Hébergement en France, conformité RGPD garantie.

L'agent peut-il gérer les feuilles de soins et la télétransmission Sesam-Vitale ?

Non — la télétransmission Sesam-Vitale implique des données de santé et reste exclusivement dans votre logiciel IDEL (Alaxione, Oxypharm, Logideal). L'agent gère l'amont : prise de contact, collecte de documents administratifs, programmation. Il peut rappeler aux patients de préparer leur carte vitale avant votre passage.

L'agent est-il compatible avec les logiciels IDEL (Alaxione, Oxypharm, Logideal) ?

L'agent ne s'intègre pas directement aux logiciels de soins infirmiers pour des raisons de sécurité des données de santé. En revanche, il peut gérer les demandes entrantes et vous transmettre un résumé quotidien (nouveaux patients, documents à réceptionner, créneaux demandés) à intégrer manuellement dans votre planning.

Comment gérer les demandes urgentes la nuit ou le week-end ?

L'agent détecte les signaux d'urgence dans les messages (douleur aiguë, chute, décompensation) et oriente immédiatement vers le 15, le médecin de garde via Doctolib ou votre remplaçant si configuré. Pour les urgences de soins non vitales (pansement à changer en urgence), il vous envoie une notification push immédiate.

En combien de temps est-il opérationnel pour un IDEL en libéral ?

5 à 7 jours ouvrés pour un agent avec FAQ, prise de contact et informations tarifaires. La configuration inclut votre zone géographique, vos horaires de tournée et vos spécialités (diabétologie, plaies et cicatrisation, post-opératoire). 0€ d'installation, sans engagement.

Ressources complémentaires

Vous en tournée. L'agent à l'accueil.

Audit gratuit 30 min. On analyse vos demandes entrantes, vos rappels de soins manqués et votre potentiel de patients chroniques mieux suivis pour vous chiffrer ce que vous gagneriez chaque mois.

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0€ d'installation · Sans engagement · RGPD conforme HDS · Opérationnel en 5 jours