Toutes vos spécialités.
Un seul agent.

L'agent oriente sur la base des informations déclarées par le patient (type de motif, spécialité souhaitée, urgence perçue). Il ne fait jamais de triage médical — si un patient décrit des symptômes d'urgence, l'agent le dirige vers le 15 (SAMU) ou les urgences. L'orientation vers une spécialité reste informative, la décision médicale appartient au médecin.

L'agent connaît les disponibilités de chaque praticien et spécialité. Un patient peut demander un cardiologue disponible cette semaine — l'agent consulte les agendas en temps réel et propose les créneaux disponibles. Chaque praticien conserve la gestion de son agenda.

L'agent informe les patients de la disponibilité de leurs résultats (selon la notification que vous lui transmettez) et les dirige vers votre portail patient ou votre secrétariat. Il n'a jamais accès aux résultats eux-mêmes — la confidentialité médicale est préservée.

L'agent s'intègre aux agendas via API ou export pour la lecture des disponibilités. Pour les dossiers patients, il ne s'y connecte jamais. La collecte d'informations pré-admission se fait via formulaire sécurisé et arrive dans votre boîte mail ou votre logiciel admissions.

Pour les cliniques, l'architecture est identique au secteur médical : Mistral AI hébergé à Paris, hébergement HDS certifié, DPA signé, aucune donnée médicale stockée chez l'agent. La configuration prend 10 jours ouvrés au lieu de 7 pour les vérifications supplémentaires.